Recurso e Serviço

Serviço pós-venda

Como fornecedor profissional de máquinas automáticas de pesagem e embalagem na China, a High Dream pode fornecer serviços completos de pós-venda para o ajudar a manter as máquinas adquiridas.
Apoio no local para falar inglês
A High Dream oferece serviços de suporte presencial e remoto. Quanto aos serviços remotos pós-venda, podemos prestar aos nossos clientes consultoria técnica e peças de substituição. Pode contactar-nos para obter ajuda por e-mail, Whatsapp, WeChat e telefone. E em relação ao suporte no local, a High Dream enviará engenheiros à sua fábrica e os nossos engenheiros irão ajudá-lo em todos os processos de instalação, comissionamento e manutenção.

SERVIÇO

Em todas as fases, desde o planeamento à garantia de qualidade, oferecemos soluções personalizadas, concebidas especificamente para si. Contando com a expertise dos nossos profissionais altamente qualificados e com a nossa ampla rede global, comprometemo-nos a prestar os serviços certos para cada situação. Os nossos especialistas estão disponíveis para o ajudar no local ou através das mais recentes ferramentas de serviço digital, garantindo um suporte oportuno, fiável, eficiente e com um custo previsível. Confie nos nossos serviços e suporte, desde o planeamento à garantia de qualidade, para manter o seu equipamento a funcionar de forma perfeita e consistente no seu melhor.

Serviço Técnico Remoto

Comunique com os clientes online por telefone ou outros meios para prestar consultoria sobre problemas e apoio técnico em tempo real.

Resposta em 24 horas

Serviço pós-venda completo, resolução e feedback de mensagens de clientes em 24 horas.

Garantia de 1 ano

O nosso suporte de garantia abrangente de um ano inclui assistência remota e visitas ao local, conforme necessário.

Contate-nos